7月12日，時值盛夏，艷陽高照。為向汝湖片區提供更優質高效的供水服務，與村民開展面對面溝通交流，我司下屬汝湖分公司的工作人員們無畏酷暑，走進汝湖鎮新光村委會，現場為村民辦理用水業務。在活動現場，積極前來辦理業務的村民很快便排起了長隊。盡管汗水已經浸濕了襯衫，但工作人員們還是一邊耐心引導村民排隊，一邊仔細向村民講解供水服務知識，為各家各戶辦理用水簽約、水費代扣等業務。
“從4月28日起，市供水公司正式向汝湖片區供水，汝湖片區的水質、水壓都得到明顯改善。為了方便當地各村的用水業務辦理，我們特別組織了本次活動。”汝湖分公司經理趙虎表示，在公司接管汝湖供水市場后，還有許多歷史遺留問題，如有表無戶、有戶無表等，為了梳理解決這些問題，同時方便村民們現場辦理業務，分公司特別籌劃了本次便民活動。為扎實開展好該活動，此前，汝湖分公司已多次與新光村民委員會進行溝通對接，得到了村委會的大力支持。
“自從用上惠州供水的自來水，現在家里的水壓都比以前大了，水質也更好了，能喝上這么優質安全的自來水，我們真的很開心！這次服務能讓大家在村里辦理業務，也特別方便！”在活動現場，新光村村民楊先生對汝湖分公司的服務表示滿意。此次活動，工作人員除為村民們辦理用水簽約及銀行代扣業務外，還向用戶發放了收費標準、繳費指南、節水用水宣傳冊等，提高當地居民的用水、節水意識，同時耐心解答用戶提出的用水問題，贏得了村民們的稱贊與好評。
4月以來，汝湖分公司為了全面理順接管汝湖市場后的供用水工作，分公司全體工作人員放棄周末休息，加班加點、全力以赴開展轄區內13個村的便民服務工作，已先后走進汝湖蝦村、東亞村、新光村3個村，截至目前現場共辦理3個村的簽約、代扣近1200戶。接下來，汝湖分公司還將繼續把便民服務帶進汝湖鎮各村，與村民們進行“零距離”、“面對面”交流。該活動是汝湖分公司走進基層、走進群眾的便民服務舉措，讓當地百姓真正感受到我司接管汝湖供水市場后的可喜變化，將為民服務落到實處，進一步提升區域性供水服務水平。（文：韓悅鑫、胡華蕓 圖：劉子?。?/p>
